Agregando sabor a la marca Edlong

Lilia Elizalde
Gerente de Ventas de México

Puesto, ubicación/sección, cuando empezó en Edlong.
La fecha oficial en que empecé a trabajar como empleada de Edlong fue el 1º de enero de 2006. Sin embargo, comencé mi relación con la empresa en 1998, cuando trabajaba con el distribuidor de Edlong.

¿Cómo describiría un día normal?
En ventas nunca hay un día normal; normalmente tengo una amplia variedad de actividades. Habitualmente, me mantengo en contacto con los clientes y hago un seguimiento de sus requerimientos y proyectos. Cada día también aporta nuevos desafíos, lo que hace que las cosas se mantengan interesantes.

¿Qué es lo que más le gusta de trabajar aquí?
Me encanta el entorno de trabajo de Edlong. Incluso cuando trabajo desde mi oficina en casa, la relación que tengo con mis compañeros de trabajo de Chicago y Cuernavaca es excelente. Disfruto de verdad interactuar con mis clientes y formar parte de sus proyectos.

¿Hay algún proyecto, evento, etc. que tenga presente o un recuerdo favorito durante el tiempo que lleva trabajando aquí?
He disfrutado de muchos momentos memorables y muchos de ellos son divertidos. Por ejemplo, tuve el privilegio de formar parte de una sesión fotográfica de Edlong para nuestra campaña de publicidad. Muchos de mis clientes me reconocieron cuando vieron mi foto en las revistas. ¡Era famosa!

¿Cuál es el impacto que tiene su trabajo en los clientes de Edlong?
Como empleada de ventas, estoy en contacto directo con mis clientes, lo que me permite tener un gran impacto en la empresa. Escucho lo que necesitan nuestros clientes y comparto esa información con otros departamentos de Edlong. Luego vuelvo a ponerme en contacto con el cliente y atiendo su solicitud.

¿De qué forma su trabajo hace que Edlong sea mejor?
Puede sonar trillado, pero todos los días tengo la oportunidad de mejorar las cosas.

Pongo “sabor” para enriquecer la cultura de Edlong y ampliar nuestros límites.

¿Cuál es su comida favorita?
¡La comida mexicana! Me gustan los tacos, sopes, enchiladas, pambazos, chiles en nogada, mole, etc.

¿Algo que sus compañeros de trabajo quizás no sepan de usted?
¡Adoro a los perros! ¡En ocasiones tengo conversaciones con ellos!

¿Qué es lo que más le gusta hacer para divertirse?
Me gustan las manualidades, el punto de cruz y la pintura. También me gusta nadar.

¿Alguna otra anécdota o historia en la que se haya sentido orgulloso de su trabajo, o alguna historia interesante durante su tiempo trabajando para Edlong? A lo mejor solucionó un problema, probó algo nuevo o apoyó a sus colegas para ayudarles con algo muy importante.
Me siento orgullosa de formar parte de Edlong y, en particular, de formar parte del equipo de Edlong México. He visto lo mucho que hemos crecido como empresa con los años en muchos niveles. Me siento orgullosa de ayudar a promover la marca Edlong durante las presentaciones con clientes internacionales.


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